任职资格:1.大专以上学历，年龄25-35岁;2

较强的管理能力和沟通能力.亲和力及执行力，富有

团队合作精神和主人翁意识;3.精通团队搭建及组

织.客户维护.熟悉自助餐厅消费的运营及管理;4.能

够承受一定的工作强度和工作压力。岗位职责:1.

全面负责整个餐厅日常营运状况;2.通过计划的制

定和执行，达成餐厅在顾客满意，营业额成长，利

润管理，人员发展四个方面的目标;3.餐厅财务制

度执行，固定资产管理，以及餐厅人事管理;4.负

责监督各项营运标准和流程的执行，传递品牌管理

理念和文化5.负责带领品牌的团队持续提高餐厅服

务水平，提高品牌形象;6.负责与酒店各职能部门

保持及时的沟通;7...

2 协助做好酒店管理，检查酒店的各项制度和标准的落实情况，及时提出改进措施；

3 广泛收集分析与酒店有关的信息，为决策提供依据；

4 关心和收集宾客意见反馈信息，并予以及时处理和调整；

5 结合市场制定切实可行的整体营销方案，并组织实施；

6 负责酒店前台、客房的培训工作，并予以跟踪和指导。

1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。

2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。

3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。

4、负责安排管事部员工的工作班次。

5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生以及酒店的食品安全卫生。

6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

【岗位要求】

1、有较强的责任心,工作认真踏实。

2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。

3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方...

2、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、负责归口管理要素的检查工作。

4、严格按酒店规定队员工进行检查考核，保证服务质量及各项工作正常运行。

5、传达部门各项工作指标，分析处理各岗位反映的问题，改进工作。

6、根据客情变化，协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。

7、处理宾客投诉，广泛征求宾客意见，保持良好的客户关系。

8、制定部门培训计划和要求，开展员工培训。

2、掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。

3、掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的招领和处理。

4、负责客房用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，做出盘点明细表和预算申请，做到日清月结,账物相符。

5、组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。

补充说明：

1、有星级酒店同岗位工作经验2年以上，有责任心，身体健康，沟通能力佳。

2、熟悉客房部专业知识。

3、掌...

2.随时维护更新酒店系统中房态及房价的准确性，以便准确向客户反映酒店可提供的房态。

3.向预订部经理提供最新的信息来制订销售策略，提供客房预测报告、预订进展报告、预订转换率报告、预定拒收报告、竞争者报告和其他必要的报告来对未来三个月的进行预测。

4.对所有预订数据进行归纳整理，提供历史数据来对酒店的收益进行管理以及对酒店未来的房价制订提供参考。

5.保持高质量的服务水准，及时回复客人。保证所有电话在铃响三声内被接起。

6.提高电话技能技巧，熟悉酒店的房价策略，促销包价和其他相关信息来保证对可服务的正确性及保持对客服务水准。

7....

1、负责组建山庄经营团队；

2、对所辖团队进行培训提升、日常管理和工作考核；

3、全面负责山庄内餐饮、住宿等的经营及其管理；

4、完成公司接待任务和公司交办的其它工作。

任职资格：

1、30-42岁，1.6米及以上，形象气质佳，阳光；

2、中专及以上文化，酒店或管理专业；

3、酒店、餐饮全面管理岗位不间断从业2年以上；

4、有较强的管理能力和统筹协调能力及写作能力；

5、熟练运用常用办公系统，有一定的营销策划和销售能力。

1、管理、协调前台日常事务工作；

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；

3、对前台进行定期培训、考核，合理安排工作；

4、不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作；

5、实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。

任职要求：

1、年龄23-40岁之间，高中及以上学历；

2、具有前厅部或者宾客关系经验优先；

3、具备良好的沟通能力及应变能力。

基础职能

Responsible for supervising the activities of Room Attendants to ensure clean, orderly, attractive and well-maintained guest rooms, hallways and service areas.

负责监督客房服务员的工作，确保客房、走廊和服务区域的干净、整洁

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

工作职责

1. Inspects all VIP blockings, occupied VIP rooms and ...

2.负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求。为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。

3.督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务。

4.组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作。

5、如在4星级及以上酒店做过1年-2年，可以主管级转正后4000元底薪+后勤奖金。

1、协助店长进行餐厅日常经营管理工作；

2、协助店长制定和组织实施经营推销策略、完成每月销售任务、服务规范和程序；

3、熟悉各楼面供应品种，掌握服务规程设计布置与安排;

4、员工考勤和排班管理；

5、给员工召开餐前会议；

6、及时完成上级领导交办的其它工作。

任职资格：

1、身体健康，踏实肯千，服从安排；

2、熟悉高级餐厅运营流程及服务规范；

3、会基础的办公软件操作，有一定的销售技巧；

4、有工作经验者优先。

福利待遇：

1、包食宿

2、带薪年假

3、工龄补贴

1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。

2、 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。

3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。能应酒店需求调整工作时间。

4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

5、在团队中起到表率作用，领导和激励团队员工。

6、积极地培训,让员工保持水平一致。

7、简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解酒店的期许与要求。

8、 为宾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。

9、维护干净整洁的工作环境，检查所有工作设备。

10、 全...

2、安排和督导服务员工作情况；

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，使顾客有宾至如归之感；

4、熟悉并掌握公司各项政策及特色，善于向顾客介绍和推销本餐厅；

5、积极参加培训，不断提高服务技能；

6、协助领导处理公司各项客诉；

7、完成领导交办的其它工作。

工作地点：渝北区芭菲盛宴（北城国际店）

2、督导员工的服务及标准；

3、检查餐厅区域内外的清洁及安全；

4、检查员工的仪容仪表及服务礼仪标准；

5、盘点所属区域的物资，核对报表；

6、负责区域员工的培训工作。

补充说明：

1、五官端正，形象气质良好；

2、熟悉酒水专业知识和服务接待，掌握餐饮管理基本理论；

3、具有较强的组织、协调管理能力；

4、有五星级酒店同职位工作经验者优先。

1、负责中餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；

2、严格管理本餐厅的物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4、每日检查餐具的摆设及其完成情况；

5、负责按照中餐预订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人，妥善处理客人投诉，搞好对客关系；

7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。

任职要求：

1、有2年以上餐厅管理工作经验者优先；

2、形象气质佳，具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。

Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness

调查关于客房服务以及设备方面的投诉情况，并采取纠正措施

Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action

及时获取须立即清洁的房号清单和即将退房的房号清单以备安排工作

Obtains list of ro...

2、每日关注经营情况，定期组织经营分析会，达成经营预算;

3、负责门店网评管理，处理线上及线下的重大顾客投诉;

4、负责门店品质管理;

5、做好门店VIP客户接待和关系维护;

6、负责门店成本管控;

7、负责门店协议开发并激活、关系维护;

8、负责实时关注周边竞对及市场动态，做好收益管理，实现收益最大化;

9、负责门店外围关系处理及维护;

10、负责门店团队管理，定期组织店内培训;

11、负责门店基础岗位员工招聘;

12、完成门店企业文化学习及应用。

任职要求：

1、具备大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业

2、熟悉酒店整体经营管理，具有至少1...