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前台主管 ¥4~5K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 01:00

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金隅五洲皇冠酒店

前台主管

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
工作内容:

1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。

2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。

3.熟知部门标准工作程序。

4.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。

5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。

6.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。

7.随时留意会计政策和工作程序的变化 。

8.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。                                           

9.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计...

客房服务员/客房主管 ¥2.5~3K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 01:00

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金隅五洲皇冠酒店

客房服务员/客房主管

  • ¥2.5~3K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 客房经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 年龄不限
  • 10人

面议

岗位职责:
岗位职责:

1.按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。

2.补充客用品。

3.及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

4.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 

5.保证设备的清洁和修缮。

6.完成区域客房报告。

7.完成每日客房检查工作单。

8.与上级会面并承担每日分配的任务。

9.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 

10.及时向上级汇报客人的投诉。

11.准确记录在划定的区域内的房间情况。

岗位要求:

1.拥有一些客房工作经验。

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