1、整理公司商品库商品。区分一件代发和集采商品。做好统计工作并上传到平台。

2、做好系统商城的运营工作，商品的上架下架工作。

3、日常的订单处理，客户技术问题咨询，技术售后。

4、配合电商做好商品订单管理，物流单号的上传。

5、熟悉平台系统的操作。

6、整理需求银行方案，做好输出方案的归类，并可以做常规方案输出。

7、会简单PS优先。

要求：稳定，开朗大方，善于沟通。 有互联网思维或从业经验优先。

工作内容：通过电话或者微信沟通邀约客户到展厅，公司提供资源和电话卡和电话，无固定电话量要求，工作自由。同事都是90，00后，不定期聚餐团聚。公司稳定，收入稳定。

要求:我们希望你健谈，开朗，有挣钱欲望，你挣钱我们提供平台

福利待遇：

1.薪资构成：三千底薪加80元一组到访加高额提成

公司可提供住宿

2.公司提供岗前培训，不收取任何费用；

【岗位职责】

1、根据客资信息添加客户资料，给客户线上发送公司资料及产品资料；

2、针对意向顾客，预约商务经理接待客户；

3、经营朋友圈，给老顾客介绍公司新品，引导客户下单；

4、对订单进行跟踪，解答客户疑问；做好公司和客户之间的协调；提升客户满意度；

岗位要求

1、大专及以上学历，具有天猫、京东、拼多多等网店售前客服经验优先；

2、思维敏捷，能快速准确以打字方式向顾客传递表达的内容，消息回复速度快；

3、服务意识强，喜欢和客户聊天，能耐心解答客户疑惑；

4、清晰的口述能力，反应灵活，通过电话、微信或其他快捷方式与顾客快捷解决顾客疑虑，促使定单成交；

岗位职责：

1、熟悉公司的产品和业务流程，准确解答客户的提问和提供有效的售前售后服务。

2、熟悉电商客服工具，并能够熟练使用这些工具进行有效的沟通和客户服务。

3、配合并协助运营完成其他相关工作；

4、领导安排的其他工作。

工作要求：

1、要求工作细心、认真负责。

2、具备良好的沟通和团队合作精神能够与同事和客户进行有效的沟通。

3、能够熟练运用各种办公软件，具备良好的书写和表达能力。

4、具备良好的服务态度和客户导向思维，能够保证客户满意，维护好客户关系，并能够及时有效地处理客户的投诉和反馈。

1.负责天猫店铺客服咨询

2.负责店铺客户维系工作

补充说明：

1．打字速度60个以上

2.  有灵活头脑，能和客户在网上礼貌对话

3.  具有极高的客服接待热情