1、熟悉掌握各城市三字代码，航空公司二字代码及航空公司结算三字代码；

2、熟悉系统平台的操作；

3、熟悉黑屏操作系统；

4、熟悉退票流程及退票的相关业务；

5、工作积极、细心、责任心极强；

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—32岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4000-6000，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早11点-隔天早11点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到...

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；。

任职要求：

1、年龄18岁及以上；

2、男女不限；

3、踏实勤奋、具有强烈的服务意识。

薪资待遇：

薪资：2600-3000；

月休4天 ，包吃包住，五险；

上班时间：早中班。

§  Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 

确保持续高水平的对客服务。

§  Ensures a high level of liaison is maintained between Regency Club and all other departments within the Hotel. 

确保 嘉宾轩与其它部门高度的配合。

§  Ensures the Regency Club Manager or Team Leader is kept ...

通过礼貌的问候和及时的领位确保顾客满意

2.Performs all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objective...

2、提前10分钟到岗签到、整理仪容仪表；

3、营业时间前打扫负责区域卫生；

4、负责接待客人、送茶、开机麻房、结账

5、客人离开后及时将房间杯子收到吧台，并通知保洁进行打扫；

6、礼貌征询客人意见或建议，并在客人意见本上作好记录及时反馈给管理人员；

7、积极完成好上级安排的其他工作。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供服务，

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5、配合主管工作，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职要求：

1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1.65m以上，男性身高1.75m以上，能吃苦。

2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

3、星级酒店餐饮服务经验2年以上者优先。

2. 负责餐厅/酒吧/客房区域清洁卫生工作

3. 负责餐厅/酒吧/客房物资保管和维护保养工作

4. 负责餐厅/酒吧/客房区域的安全巡视和值班工作

5. 负责完成上级交办的各项工作

补充说明：

工作地点在五星级豪华游轮上，如有相关工作经历，薪酬面议（丰厚）

1、男性要求1.7米及以上，女性要求1.6米及以上，中专及以上学历。

2、形象端正（外露皮肤无明显疤痕、纹身），身体健康（无心脏病、传染病），无犯罪记录

3、有一定英语基础（酒吧要求能用英语进行正常交流；餐厅要求能用英语与外宾对话；客房要求有英语基础），吃苦耐劳，善于与客人沟通，有良好的团队协作能力，反...

1.检查餐饮收入报告,餐饮收入摘要主要是确认餐饮体现的总数与报告一致。

2.审核所有宾客挂帐和所有宴请单程序和签名,自用房按同样的程序处理。

3.将审核后的每日餐饮收入数据和收银员报告数据输入总分类帐。

4.保存和控制收银员长短款记录,调查主要差异,准备每月摘要给财务经理签字.任何物品短缺应立即报告。

5.就差异问题与其他部门合作。

6.积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他任务。

职位要求：

1.大专学历，主修财务专业。

2.会电脑知识，有餐饮部收银知识,前台收银和夜审知识优先。

3.身体健康，没有不适合从事相关工作疾病。

4.遵守希尔顿逸林品牌要求及酒店规章制度。

 2、负责本岗位的物品摆放美观整齐和现场的卫生清理工作。

 3、负责本岗位辅助设施及易耗物品的检查和补充工作。

 4、负责本岗位设备设施的检查、保养和维护工作。

 5、负责本岗位布草的更换、送洗及遗留物品的存放、保管工作。

有一定的亲和力及服务意识！

8小时工作制，五险、员工生日会、免费提供食宿，温泉福利等！

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能。

【岗位职责】

1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准

2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的

3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态

4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通

5、帮助准备培训的材料

6、协助部门经理进行培训

7、注意个人形象的展示和恪守时间标准

8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果

9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议

10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品

11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务

12、根据库存量安排采购单

13、在必要的情况下根据部门...

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

10积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他。

职位要求

1.大专以上...

2、按餐厅的规定的服务程序与标准，为宾客提供优质的服务。

3、征询客人对菜肴和服务的意见，满足客人合理需求，与客人建立良好的关系。

4、尽量帮助客人解决疑难问题，如不能解决要先让客人稍等再向领班汇报。

5、当班结束后，为下一班次做好交接班工作，会议结束后做好收尾工作。

6、月休8天。

补充说明：

限男性，身高1.7米以上，热爱酒店工作，能吃苦耐劳，有同星级宴会工作经验者优先。

1、接受线下游客的购票需求，并予以妥善解决；

2、熟悉基本订票、出票、改退业务流程，熟练使用售票系统；

3、处理突发的订票相关问题；

4、接听客户对产品信息的咨询电话，并予以解答；

5、熟悉场馆任何时候的票务政策，友好妥善解决游客的购票需求；

6、微笑接待，做好游客服务；

7、协助领导处理行政相关工作事宜。

任职要求：

1、有售票或财务、行政工作经验优先；

2、有处理突发情况的能力，思路清晰，反应灵活；

3、能承受一定工作压力，工作认真细致，具有较强责任心，有团队集体意识。