工作内容: 1.在公司或用户现场(重庆市区内),能够与用户进行良好的交流; 2.为软件系统用户提供使用指导,及对用户进行使用培训。 3.接收用户反馈的故障或咨询问题,及时加以处理,解决用户的问题。 4.收集用户的需求,能够进行初步的分析并提出解决方案。 5.对软件系统进行功能测试和验证。 6.编写用户培训手册、系统测试等项目过程文档。 任职要求: 1.大专以上学历,计算机等相关专业为佳。 2.具有良好客户服务意识与沟通表达能力; 3.具有一定的学习能力,能熟练掌握公司研发的软件系统。 4.有一定的软硬件、网络的基础知识,能理解软件系统的架构及工作原理。2月23日 09:58加分项有以下行业经验:计算机软件
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