1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5、 负责会员档案的建立、更新、修改，文本资料管理与存档。
6、 负责产品售后处理。
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重庆好儿尚婴幼儿用品有限公司
我们致力于为婴童提供中高端商品和服务。商品线涵盖国内外一流强势品牌；商品结构涉及吃、穿、住、行、孕、育、乐；服务内容包括准妈妈的专业辅助指导、儿童推拿和按摩、儿童游泳馆等，同时公司还提供婴童店面的规划设计、陈列指导、产品推广、营销培训等专业性服务。
我们以“用心服务，用爱经营”为核心价值观，以向客户提供质优价廉的商品和专业贴心的服务为宗旨，已经成为重庆地区首屈一指的婴童产品运营商。
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