一、岗位职责1、负责亚马逊/eBay的销售运营统筹、店铺管理工作，根据销售额等重要运营指标，制定业绩目标达成计划；2、维护店铺好评率和各项考核指标，保持账号健康稳定；3、及时处理客户投诉，妥善处理客户退货/退款要求，提升客户体验；4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；5、做好相关品类数据汇总分析工作，基于数据分析结果，为项目组提供运营策略分析和优化建议；二、任职资格1、英语读写熟练，熟悉计算机使用，熟练EXCEL操作；2、1年以上eBay/亚马逊平台业务操作经验优先考虑，有汽配经验者优先考虑3、性格活泼开朗，积极主动，有上进心，吃苦耐劳，肯学习，应变能力强，有良好的沟通能力，遇到困难可以自主解决；
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