工作职责:1,处理电商平台一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、退换货工单等,目前只处理商品瑕疵工单),然后通过电话外呼用户告进行沟通、核实处理、告知处理解决方案等,完成上级领导安排其他临时性工作,日工作量30-40单;2、没有任何销售性质,无外呼考核,无接通率考核,无任何考核量,纯提醒服务;要求:年满18周岁,大专及以上学历(高中、中专有服务行业工作经验均可);有毕业证即可;打字速度40+字/分钟薪资福利综合月薪4400-5500,平均下来工资25元/小时工作时间:9:30-18:30(正班轮休);13:00—22:00大促活动的情况下(1个月最多三次)班次补贴25元/次,其余都排正常班次;周休2天,月休8天;年龄要求:18-18岁职能类别:客服专员/助理关键字:办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
(重庆-渝北区凤凰座A) 查看地图