1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导楼层服务员及清洁工作;
2、协助客房主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况;
3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划;
4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况;
5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草;
6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况;
7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作;
8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通;
9、协助主管做好对于员工的培训。
补充说明:
1、品貌端正,普通话水平良好;
2、要求具有同岗位相关工作经验;
3、具有较好的服务意识,协调与沟通能力,较强的责任心与合作精神。
4、要求同岗位工作经验。
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